Wet kwaliteit incassodienstverlening voor VvE’s

Sinds 1 april 2024 is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) van kracht. Deze wet stelt nieuwe eisen aan partijen die incassowerkzaamheden uitvoeren. Voor VvE’s heeft dit directe gevolgen, want betalingsherinneringen en aanmaningen vallen nu ook onder buitengerechtelijke incassowerkzaamheden. Dat betekent dat VvE-beheerders dit niet langer zelf mogen doen zonder registratie.

Bij Pilaster volgen wij deze ontwikkelingen nauwgezet en zorgen wij dat uw debiteurenbeheer voldoet aan de wet. Zo blijft uw VvE goed beschermd en voorkomt u onnodige risico’s.

Wat verandert er voor uw VvE?

De Wki brengt belangrijke veranderingen met zich mee:

  • Alleen erkende, geregistreerde partijen mogen betalingsherinneringen en aanmaningen sturen.
  • Uiterlijk 31 maart 2025 moeten incassodienstverleners ingeschreven staan in het landelijk register.
  • De kosten voor de eerste incassohandelingen worden voortaan doorbelast aan de VvE in plaats van aan de individuele eigenaar met een betalingsachterstand

Dit maakt het cruciaal om betalingsachterstanden zo veel mogelijk te voorkomen.

Onze nieuwe werkwijze

Om aan de nieuwe wet te voldoen, werkt Pilaster samen met BoitenLuhrs VvE Creditmanagement. Concreet betekent dit:

  1. Halverwege de maand informeren wij eigenaren wanneer hun betaling ontbreekt.
  2. Daarbij vermelden wij dat Pilaster geen herinneringen of aanmaningen meer mag versturen op grond van de Wki.
  3. Blijft betaling uit, dan dragen wij het dossier eind van de maand over aan BoitenLuhrs.
  4. Zij starten het officiële incassotraject volgens de Wki-regels.

Let op: BoitenLuhrs is géén deurwaarder, maar een erkende incassopartner gespecialiseerd in incasso voor VvE’s.

Wat kunt u van Pilaster verwachten?

Hoewel onze rol in het debiteurenbeheer is veranderd, blijven wij de belangen van uw VvE behartigen. U kunt van ons verwachten dat wij:

  • Toezicht houden op de voortgang van het incassotraject
  • Regelmatig afstemmen met BoitenLuhrs om snelle betaling te bevorderen
  • Alles doen om achterstanden, kosten en risico’s voor uw VvE te beperken

Veelgestelde vragen

Wat betekent de Wet kwaliteit incassodienstverlening voor mijn VvE?

De wet bepaalt dat VvE-beheerders geen aanmaningen of betalingsherinneringen meer mogen sturen. Dit mag alleen door geregistreerde incassodienstverleners.

Wie betaalt de incassokosten bij een betalingsachterstand?

Volgens de Wki worden deze kosten nu in rekening gebracht bij de VvE en niet meer bij de individuele eigenaar.

Hoe helpt Pilaster mijn VvE bij betalingsachterstanden?

Wij houden toezicht, stemmen af met onze incassopartner en werken actief aan het beperken van risico’s en kosten.

Klaar voor duidelijkheid en zekerheid?

Wilt u weten wat de Wet kwaliteit incassodienstverlening concreet betekent voor uw VvE? Neem vandaag nog contact op met Pilaster. Samen zorgen we voor een toekomstbestendig debiteurenbeheer.