15

jan 2025

Wet kwaliteit incassodienstverlening

Wet kwaliteit incassodienstverlening

Op 1 april 2024 is de nieuwe Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) van kracht geworden. Deze wet beschrijft de eisen die gesteld worden aan bedrijven die (buitengerechtelijke) incassowerkzaamheden verzorgen. Het doel van de wet is om incassopraktijken te verbeteren en consumenten te beschermen tegen hoog oplopende incassokosten.

Betalingsherinneringen

Een gevolg van de wet is bijvoorbeeld dat het versturen van betalingsherinneringen is voorbehouden aan bedrijven die zijn ingeschreven in het register incassodienstverlening van de screeningsautoriteit Justis. Aan de registratie zijn tal van eisen en verplichtingen verbonden. De kern hiervan is feitelijk dat de wetgever deze activiteiten alleen wil laten uitvoeren door specialisten op incassogebied.

BoitenLuhrs

Om het debiteurenbeheer te laten aansluiten bij de nieuwe wetgeving hebben wij de samenwerking gezocht met een specialist op het gebied van VvE-incassodienstverlening. Concreet betekent dit dat u na 1 januari 2025 door BoitenLuhrs Creditmanagement aan uw betalingsachterstand wordt herinnerd. Zij zullen uw vragen beantwoorden, eventuele betalingsregelingen treffen en bij het uitblijven van betaling het dossier doorzetten naar BoitenLuhrs Gerechtsdeurwaarders.

Storno

Pilaster informeert eigenaren over een eventueel niet geslaagde automatische incasso (storno).

Betalingsregeling

Een betalingsregeling kan vooraf en op initiatief van de eigenaar worden besproken. Is de vordering eenmaal uit handen gegeven, kan er geen betalingsregeling meer via ons worden getroffen.

In alle gevallen waarin een vordering ter incassering uit handen wordt gegeven, zullen de daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten, de gerechtelijke kosten, alsmede de executiekosten ten laste van de nalatige eigenaar worden gebracht.